Marc Achtelig

Worte sind nicht immer das beste Medium, um technische Informationen zu vermitteln. Manchmal können ein Bild, eine kleine Animation oder ein kurzes Video innerhalb weniger Sekunden intuitiv zeigen, wa...

Words are not always the best medium for communicating technical information. Sometimes, a picture, a simple animation, or a short video can intuitively show within a few seconds what words can hardly...

Even the best information is worthless if users can't find it. Providing user-friendly structure and navigation is just as important as providing well-written content. However, structuring user assist...

Aesthetics isn't the only thing that you should be striving for when desiging a user manual template or the style sheet of an online help system. When creating technical documentation, usability, read...

Users want manuals that are easy to read, with short sentences, simple words, and unambiguous instructions. Unfortunately, writing plain language is much more difficult than writing overblown instruct...

Do you want to make the user manuals or online help systems of your products stand out from those of your competitors but don't have the time to study a dozen all-embracing textbooks about technical w...

Benutzer wollen leicht lesbare Handbücher mit kurzen Sätzen, einfachen Wörtern und unmissverständlichen Anleitungen. Leider ist es wesentlich schwieriger eine einfache Anleitung zu schreiben als eine,...

Ästhetik ist nicht das Einzige, was Sie beim Erstellen einer Formatvorlage anstreben sollten. In Technischer Dokumentation, wie Benutzerhandbüchern und Online-Hilfen, sind „Usability", Lesbarkeit und ...